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       对于无法立即电话解决的技术问题,将会记录客户维护记录。经我公司判断需要排除相关技术人员时将会在24小时内转入现场维护服务流程,以保证最短的时间解决故障(每次现场售后,均要求有用户签字的书面记录)。
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